管理中,最可怕的是你不知道你的下属在做什么?
日期:2021-05-31 浏览
  管理无非是管人和管事,如果不知道下属在做什么,那就无从管起,具体来说,会出现以下几种情况:

  一、从时间上来说,大大降低了自己时间的使用效率

  职场上随时需要人与人的协作,管理者自己的时间规划同样离不开下属的协作。了解下属的工作,管理者才能更好地利用自己的时间。

  正常情况下,下属的工作是管理者分配的,但领导却不知道下属在做什么,那么就会出现以下的状况:

  1.作为领导

  因为不清楚下属的工作情况,你不得不另外花时间去了解,从而打乱了原有的工作计划。

  2.作为下属

  当你不清楚下属的工作情况,就不能及时准确地向上汇报工作进度,上司除了质疑你的工作能力,还会怀疑你的职业素养,认为你不尊重他的时间。

  二、从上下级关系上来说,破坏了领导和下属之间的信任

  人们常说靠谱是对一个人的最高赞美,对于职场人士来说,靠谱就是让你的合作伙伴知道你在做什么,进度如何,需要什么支持。

  一个懂得向上管理的下属,一个懂得授权的领导,双方容易进入互相信任的状态。但是如果领导不知道下属在做什么,两人之间就产生了“信号黑洞”,之前好不容易建立的信任可能瞬间崩塌。

  1.作为领导

  有一种人觉得我是来做事的,默默把工作完成了也不说,甚至帮别人做事也从来不吭声。

  有一种人害怕和领导沟通,见到领导恨不得绕路走,更不会主动去汇报工作。

  还有一种人觉得和领导关系近的都是能力不足去巴结领导的,我有能力,不屑做这种事。

  这三类人是最常见的“信号黑洞”,作为领导不知道他们在做什么,时间长了,就会失去信任。可能会误会下属偷懒、消极怠工、有对工作不利的想法等等。

  2.作为下属

  你需要下属及时的工作汇报让你安心,换位思考,你的上司也存在同样的心理。你给上司更多信息,他才会放心地给你重任。

  试想一个场景,你是一个管理者,你不知道下属在做什么。这时,你的上级问你项目进度,你回答不知道,你的上司就会怀疑你的管理能力。你好不容易找了一个理由,让上司相信这只是一次偶然的失误。

  可是,一次能够被原谅,多出现几次,上司必定会对你失去信任。

  三、让沟通透明,避免出现上述状况

  为了避免和下属之间出现“信号黑洞”,进而产生不信任感,有三个小建议可供参考:

  1.和下属一起制定工作计划

  和下属一起制定工作计划的好处,一是让他们觉得这是自己的计划,提高参与感和主观能动性,二是及时同步信息,避免了盲区,三是为后续的具体执行做好铺垫,提升效率。

  2.提前和下属约定沟通时间

  比如,你的团队正在做一个项目,你可以提前和项目成员约好每天几点在群里汇总工作进度。

  对于个别关键成员,你也可以和他约好每周几什么时间在什么地点开一个简短的沟通会,除了了解项目进展,还要讨论存在的困难,提供资源等支持。

  3.能当面沟通的事就不要发邮件

  有些大公司的工作流程很规范,但一定程度上也降低了效率。

  比如,领导和下属之间习惯用邮件来沟通,这一来一回就消耗了大量时间。有的事情比较复杂,可能需要几个来回才能完全说明白。

  其实,最有效的方式是当面沟通,毕竟双方能给予及时的反馈。
欢迎供稿“职来职往®”栏目,投稿邮箱:support@jsdfl.cn