委托你做某事时,你不能轻易就答应
日期:2020-08-05 浏览
      身为下属,难免有时要遭遇到领导不合理的委托。此时的你该怎么办?直接拒绝肯定不行的,所以也要学会变通。

  领导委托你做某事时,你不能轻易就答应,而是首先要考虑这件事自己是否能胜任?是否不违背自己的良心?然后再作决定。

  我们不能为了一时的情面,即使是无法做到的事也接受下来,这种人当时或许不会得罪领导,但如果到了最后却告之领导你不能胜任,相信此时带来的伤害更大。纵使是很照顾自己的领导,委托你办事,但自觉实在是做不到,你就应很明确地表明态度,说:“对不起!我不能接受。”这才是真正有勇气的人。否则,你就会误大事。

  如果你认为这是领导拜托你的事不便拒绝,或因拒绝了领导会不悦,而接受下来,那么,此后你的处境就会很艰难。这种因畏惧领导报复而勉强答应,答应后又感到懊悔时,就太迟了。

  领导所说的话有违道理,你可以断然地驳斥,这才是保护自己之道。假使领导欲强迫你接受无理的难题,这种领导便不可靠,你更不能接受。

  尽管部下是隶属于领导,但部下也有他独立的人格,不能什么事都不分善恶是非都服从。部下并不是奴隶。倘若你的领导以往曾帮过你很多忙,而今他要委托你做无理或不恰当的事,你更应该毅然地拒绝,这对领导来说是好的,也没有得罪他的地方,对自己也是负责的。

  此外,限于能力,无论如何努力都做不到的事,也应拒绝。但是这有一个前提,即是否真的做不到,应该确实地衡量一下,切不可因怀有恐惧心而不敢接受。经过多方考虑,提出各种方案后,是否再加上勇气来突破它?都需要考虑清楚。考虑后,认定实在无法做到,始可拒绝。

  当然,拒绝更要讲究方法,采用什么办法才能让领导接受,这里面也是很有学问的。

  (1)触类相喻委婉说“不”

  当领导提出一件让你难以做到的事时,如果你直言答复做不到时,可能会让领导损失颜面。这时,你不妨说出一件与此类似的事情,让领导自觉问题的难度,而自动放弃这个要求。例如:

  甘罗的爷爷是秦朝的宰相。有一天,甘罗看见爷爷在后花园走来走去,不停地唉声叹气。

  “爷爷,您碰到什么难事了?”甘罗问。

  “唉,孩子呀,大王不知听了谁的挑唆,硬要吃公鸡下的蛋,命令满朝文武想法去找,要是三天内找不到,大家都得受罚。”

  “秦王太不讲理了。”甘罗气呼呼地说。他眼睛一眨,想了个主意,说“不过,爷爷您别急,我有办法,明天我替你上朝好了。”

  第二天早上,甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿,向秦王施礼。

  秦王很不高兴,说:“小娃娃到这里捣什么乱!你爷爷呢?”

  甘罗说;“大王,我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢,托我替他上朝来了。”

  秦王听了哈哈大笑:“你这孩子,怎么胡言乱语!男人家哪能生孩子?”

  甘罗说:“既然大王知道男人不能生孩子,那公鸡怎么能下蛋呢?”

  甘罗的爷爷作为秦朝的宰相,遇到了皇帝的不可能做到的请求,却又找不到合适的办法拒绝。甘罗作为一个小孩能如此得体地拒绝秦王。并让秦王不得不放弃自己的无理请求。实在是大出人们的预料。也正因为如此,秦王才有“孺子之智,大于其身”的叹服。以后,秦王又拜甘罗为上卿。现在我们常常把甘罗十二岁就当了丞相的事教育下一代要努力,的确,像甘罗这样童年便取得高位,不能不说正是甘罗那次智慧的拒绝,才使秦王越来越看重他的。

  (2)佯装尽力,不了了之

  当领导提出某种要求而属下又无法满足时,设法造成属下已尽全力的错觉,让领导自动放弃其要求,也是一种好方法。

  例如,当领导提出不能满足的要求后,就可采取下列步骤先答复:“您的意见我懂了,请放心,我保证全力以赴去做。”过几天,向领导汇报:“这几天某某因急事出差,等下星期回来,我再立即报告他。”又过几天,再告诉领导:“您的要求我已转告某某了,他答应在公司会议上认真地讨论。”尽管事情最后不了了之,但你也会给领导留下好感,因为你已造成“尽力而做”的假象,领导也就不会再怪罪你了。

  通常情况下,人们对自己提出的要求,总是念念不忘。但如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的问题,反感、不满由此而生。因此,即使不能满足领导的要求,也要能做出些样子,经常汇报交换意见,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回已让你为难的要求。

  (3)利用别人掩饰自己说“不”

  例如,你被领导要求做某一件事时,其实很想拒绝,可是又说不出来,这时候,你不妨拜托其他二位同事,和你一起到领导那里去,这并非所谓的三人战术,而是依靠集团替你作掩护来说“不”。

  首先,商量好谁是赞成的那一方,谁是反对的那一方,然后在领导面前争论。等到争论过一会儿后,你再出面轻轻地说:“原来如此,那可能太牵强了”,而靠向反对的那一方。

  这样一来,你可以不必直接向领导说“不”,就能表明自己的态度。这种方法会给人“你们是经过激烈讨论后,绞尽脑汁才下结论”的印象,而包含领导在内的全体人士,都不会有哪一方受到伤害的感觉,从而领导会很自然地自动放一放对你的命令。
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