基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点无锡市滨湖区软通动力信息系统服务有限公司（无锡/滨湖区）（江苏/无锡/滨湖区）
联系方式
联系人：包先生 ( 联系我时，请说是在职来职往上看到的 )
联系电话：15261545165
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述
职位描述
-持续优化运营以可接受的成本的情况下达到SLA
-持续监控和改进业务流程，梳理并优化运营流程，并负责流程落实
-建立良好的人际关系与客户以及相关部门
-分机运营报表并提出不断优化的方案
职位要求
-大专以上学历
-5年以上客服中心运营管理经验，有电商行业经验者优先
-1年以上至少50人团队管理经验
-呼叫中心丰富的人员配置、培训、质量管理、生产管理、现场管理、业务流程管理经验
-具有很强的人际技巧和有效的沟通技巧
-持续优化运营以可接受的成本的情况下达到SLA
-持续监控和改进业务流程，梳理并优化运营流程，并负责流程落实
-建立良好的人际关系与客户以及相关部门
-分机运营报表并提出不断优化的方案
职位要求
-大专以上学历
-5年以上客服中心运营管理经验，有电商行业经验者优先
-1年以上至少50人团队管理经验
-呼叫中心丰富的人员配置、培训、质量管理、生产管理、现场管理、业务流程管理经验
-具有很强的人际技巧和有效的沟通技巧
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有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 