都说猎头要根据客户需求推荐候选人，可是客户也不知道需要什么样人的时候猎头该怎么办呢？客户企业也不知自己需要何种人才，猎头怎么办？

关于这种现象大致可以通过以下几种情况来描述：

1.甲方整个公司都是懵逼的

初创型企业或者转型企业，由于对行业认知度不够，虽然有大量的职位空缺，但他们对各个职位的具体功能是不清楚的。企业对职位不了解，那么反馈给猎头的也是片面的信息。由于信息的匮乏可能导致猎头无法准确找出企业所需要的候选人，怎么办？

首先与企业达成共识，企业毕竟是猎头的金主爸爸，猎头的工作要围绕企业的需求展开。即便客户对职位可能存在认知的不足，但相应的共识还是能够达成的。

其次，猎头通常专注做某一行业的人才推荐，虽然客户可能对职位人才认知不足，但猎头是了解的。猎头可以结合自身经验，在与企业达成共识的情况下进行推荐。

还有就是猎头会做相应的职位分析报告，即猎头会结合客户提供的职位信息以及该职位当下市场行情进行全面分析，分析报告也会呈交给客户方。

职位分析报告事实上也是帮助甲方了解职位的一个过程。

2.与猎头对接的HR不清楚职位状况

猎头通常的对接人是企业HR，HR有时候对职位了解也不是那么全面，那么身为对接人的猎头可就惨了，无法获取有用信息，在寻猎方面也会存在各种各样的问题。

对此猎头能做的那就是多沟通，与HR沟通或者看看能不能跳过HR联系到用人部门的负责人。

当猎头与HR了解职位的时候，并不是说遇到HR也不了解的情况就这么算了。一方面HR可能在遇到不懂的问题也会向相关部门询问，即便HR不问，猎头也可以进行督促，毕竟都是为了工作。

当HR无法解决问题的时候，猎头需要考虑的便是能不能直接接触到负责人，这在一定程度上也能对推荐的职位有所了解。但在实施的过程中要注意方法，需要顾及到HR以及相关负责人的情绪。

3.猎头无法获取公司需求

猎头无法获取客户公司需求，一方面是企业不配合，那么猎头就要搞清楚企业为什么不配合，是企业的问题，还是猎头的问题。另一方面也就是猎头的问题了，比如猎头不专业导致企业失去了信心，对猎头爱搭不理这也是有可能的。

所以不管遇到任何情况，当猎头无法改变别人的时候，那就想办法改变自己，让自己变得更好，以专业的态度给客户带来优质的服务。