在职场上，人们最大的无奈在于：明明看不惯某同事，但因为合作关系还是要对他笑脸相迎。虽然在职场上，不得不对所有人笑脸相迎是一种无奈，但是，恰当地排解这种情绪才能让你在工作中更加顺心。

中国人讲究和气生财，欣赏隐忍之美，表达自己的不满会被认为是件难堪的事情，认为这是气量窄小的表现。

然而，你对同事的抱怨和不满不会因为你的隐忍而凭空消失，别高估自己，你不会忍到天荒地老的，当这种不满积累到一定程度，说不定你还会发飙呢！

我们为什么会发飙？

有心理学家认为，职场人的脾气正随着生活成本飞涨而变得越发暴躁，向他人发脾气成为一种寻求自我安慰的途径，这能够让自己相信，他们所遭遇的痛苦是由别人或公司的自私和无能造成的。从这个角度来看，爱发飙的人并非职场白痴，这可能是他们表现自身努力和贬低别人能力的一种手段。事实上，越是那些工作表现突出的人情绪越容易失控，因为他们喜欢用同样的高标准要求他人。

发飙到底好不好？

凡事无绝对，关键看能否通过发飙达到目的、解决难题。倘若发飙时机和对象得当，有时也是通向胜利的有效方式。对职位较高的职场人而言，适度的发飙有助于树立职场威信，如果新来的下属不听话，“选择性发飙”也许是最短平快的解决途径。

不过，如果你是刚进公司的新人，即使对快递员发飙，也不是你应该做的事。当然，在任何时候，发飙都不是上上之选，上策是你能春风化雨、润物细无声、在对方毫不知情的情况下就把事情和平演变了。

不过，这是谈判专家们都未必能达到的目标，对于我们普遍人来说，剧情的设置一般是：忍→再忍一忍→忍无可忍……如果你已经无（qian）计（lv）可（ji）施（qiong），发飙说不定还有助于关系的改进、身体的健康呢。

发飙之后，请自行收拾残局

假如不小心走火后，该如何收拾残局？下面指点大家发飙之后如何优雅下台。

争（fa）执（biao）是一种很重要的沟通方式，有它存在的价值——当双方狠狠地争吵过后，一些问题开始变得明朗。但是发飙归发飙，以后总要合作，总不能让下次合作时彼此都觉得尴尬、不自在。所以，别光顾着发飙爽了，爽完之后还要想想如何收拾残局。

不过好处在于，发飙之后，一旦问题解决，双方都会对彼此的歉疚感，也容易做出互相理解和让步的动作。而常见的和解手法也有以下几种：

自然消解法：有些办公室里的争执，事后看来是很可笑的，本身不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

高姿态法：传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了，就是认输了，其实在大多数职场人心目中，第一个主动沟通、尝试和好的人，才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手，用积极的态度唤起彼此的信心。

矛盾转移法：可以尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。比如“何必呢，都是为了公司的事儿，咱俩都是打工的，没必要这么针锋相对。”或者“其实我是这么想的，你说的也很有道理。”

既然职场争执无法避免，那么我们不妨以价值的观点去看待这件事，去衡量得失：如果值得争，那就放开顾虑，也放开那些职场教条，大胆地去争取自己应得的权益；如果根本不值得争，那最好还是息事宁人，本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样，有和平发展的美好愿望，也有封锁和战争，是选择双赢还是选择对抗，其实都取决于对价值的判断。