1、负责客户服务工作（包括装修、经营、环境、物业、人员管理等）；                     

2、负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访；

3、负责对需要帮助的顾客提供主动服务；

4、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作；

5、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户；

6、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报；
1.女，大专及以上学历，形象气质佳。

2.具有一年以上商场客服工作经验,协调能力强；